- Horario del Check in: a partir de la 2:00 pm. 

- Horario del Check out: 12 pm. máximo.  El incumplimiento de éste horario puede generar costo extra.

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- RESERVACIONES. Para realizar y asegurar tu reservación deberás realizar un anticipo mínimo del 30% por ciento del total de tu estancia mediante transferencia y la diferencia se liquida al realizar el check in (en efectivo o transferencia) o puedes realizar el pago con tarjeta mediante éste sitio web.

                                                                                                     FAVOR DE CONSULTAR DISPONIBILIDAD.

   *Las tarifas son en moneda nacional (M.N.), incluyen impuestos y están sujetas a cambios sin previo aviso.

   *Las reservaciones están sujetas a la disponibilidad, sólo están garantizadas si realizaste el pago del anticipo correspondiente.

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- CANCELACIONES. Deberás solicitarla con 10 días de anticipación como mínimo para poder recibir el reembolso total.

   *Cancelaciones realizadas 7 días antes del check in, tienen un cargo del 30%.

   *Cancelaciones realizadas 3 días antes de la fecha de llegada, tienen un cargo del 100% del anticipo. 

   *Cancelaciones el mismo día o salidas anticipadas, tienen cargo del 100% de los servicios contratados.

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- En caso de existir daños en las instalaciones y/o habitaciones (ropa de cama, mobiliario, equipo electrónico y eléctrico, etc.) será responsabilidad del Huésped cubrir el costo correspondiente.​

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- Está prohibido ejecutar cualquier acto que ocasione daños o perjuicios al Hotel o a los demás huéspedes, de lo contrario será acreedor a una responsabilidad penal, civil, administrativa y económica a la que haya lugar.

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- Está prohibido el acceso a cualquier persona que no sea un huésped registrado en el Hotel, en caso de hacerlo sin consentimiento expreso por parte de la Gerencia del Hotel, será acreedor a una sanción administrativa y/o económica.

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- Está prohibido introducir bebidas y alimentos al área de la cafetería.

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- Está prohibido introducir armas de fuego, blancas o explosivos, al igual que cualquier droga, estupefaciente y bebidas alcohólicas. Del mismo modo queda prohibido introducir cualquier sustancia tóxica, reactiva, explosiva y/o biológico infecciosa. En caso de hacerlo será acreedor a cualquier responsabilidad legal (penal, civil o administrativa a la que haya lugar).

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- El Hotel no se hace responsable de ningún accidente o suceso que el huésped sufra dentro de las instalaciones (caídas, lesiones, picaduras y/o de insectos o animales, actos entre los mismos huéspedes, entre otros) o muerte. Los gastos que éste tipo de sucesos o accidentes originen, correrán por cuenta del huésped eximiendo al Hotel de cualquier responsabilidad de carácter legal o económica.

 

- El Hotel no se hace responsable por pérdida o extravío de objetos de valor o dinero dejados en las habitaciones o en las áreas públicas del Hotel. Le sugerimos cuidar sus pertenencias. 

   *Objetos olvidados en las instalaciones, se guardarán por un lapso máximo de 30 días, le sugerimos recogerlos durante éste periodo.

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- Cualquier uso indebido o sin previo consentimiento por escrito por parte del representante legal del Hotel, del uso de a las imágenes, fotografías, videos, logotipos, razón social y contenido de este establecimiento que se encuentran en las plataformas virtuales, será responsabilidad de quien lo realice conforme lo indica la normatividad vigente aplicable.

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- ESTACIONAMIENTO. El Hotel cuenta con 2 cajones de estacionamiento para USO EXCLUSIVO DE NUESTROS HUESPEDES, carga y descarga de equipaje.   

Tenemos convenio con un Estacionamiento Público que funciona las 24 hrs. y tiene un costo adicional de $50.00, cubriendo un horario de 6:00 pm. a 10 am.

   *Dicho importe se pagará directamente en el estacionamiento, ya que NO PERTENECE AL Hotel.

   *El Hotel no se hace responsable de daños o perjuicios en su vehículo en ninguna de las 2 opciones mencionadas anteriormente.

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- Está prohibido fumar adentro de las habitaciones del Hotel, en caso de  incumplimiento el huésped deberá pagar $300.00 para cubrir el costo del servicio de desodorización de la habitación.

 

- Somos un Hotel Dog Friendly, EN CASO DE REQUERIR ESTE SERVICIO, FAVOR DE MENCIONARLO CON ANTICIPACIÓN a su llegada para proporcionarle el “Reglamento/Responsiva” correspondiente con antelación a su estancia.

* No se aceptan otro tipo de mascotas, está prohibido introducirlas sin consentimiento previo del Hotel.

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DESDE EL MOMENTO EN QUE SE INICIA EL PROCESO FORMAL DE RESERVACIÓN Y DURANTE SU ESTANCIA EN EL HOTEL, QUEDARÁ

SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INDEPENDIENTEMENTE DEL MEDIO POR EL QUE SE HAYA HECHO SU RESERVACIÓN

(sitio web, reserva directa por whatsapp, por teléfono o físicamente, booking, redes sociales, airbnb o a través de interpósita persona).

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